2026年6月,我中心吴业鹏博士团队在心理学与行为科学领域SSCI期刊《Behavioral Sciences》发表题为“How Employee–AI Collaboration Influences Coworkers’ Helping Behaviour: An Attribution Theory Perspective”的学术论文。这项研究为理解人工智能时代人机协作的人际后果提供了新的理论视角,对企业推进AI应用、维护团队互助关系具有重要意义。
该研究基于归因理论,结合两阶段配对问卷和情境实验,从同事旁观者的视角分析了员工与AI协作对同事助人行为的影响。研究表明,同事越觉得某位员工在与AI协作,就越容易认为这位员工在“偷懒”或“推卸责任”,于是减少对他的帮助,其中责任规避归因的作用更突出。人机任务相互依赖程度越高,这种负向效应越强。研究揭示了懒惰归因与责任规避归因在其中的作用机制,把AI使用的社会评价惩罚研究拓展到组织内同事互动情境。研究还为管理者提出具体做法:让同事看到员工在AI协作中的实际投入,明确人机共同产出的责任归属,以减轻AI协作对团队互助关系的损害。
论文信息如下:
Wu, Y., & Jiao, Y. (2026). How employee–AI collaboration influences coworkers’ helping behaviour: An attribution theory perspective. Behavioral Sciences, 16(6): 985.
原文链接:https://doi.org/10.3390/bs16060985
