系别：营销与电子商务系

性别：女

出生年月：1984年4月

政治面貌：中共党员

学历：博士研究生

职称：副教授

导师类型：硕士研究生导师

电子邮箱：fenfenzhao_024@163.com

主讲课程：渠道管理、市场营销学、质量管理

研究方向：消费者行为、个人捐赠行为、营销战略

[代表性项目]

1.主持国家自然科学基金青年项目 “在线公益项目中捐赠者价值的创造机制及其对公众持续捐赠的影响研究”（项目编号：71704049），已结题

2.主持湖北省教育厅人文社科青年项目“互联网背景下共享价值对公众捐赠决策的影响机制研究”（项目编号：17Q066），已结题。

[代表性论文]

[1]赵芬芬,杜兰英,侯俊东.组织募捐方式对员工捐赠数额的影响研究——面子倾向和权力距离的调节作用[J].管理评论（CSSCI中文核心/北大核心，国家自然科学基金管理学部A类期刊）, 2018, 30(3):114-127.

[2]Zhao Fenfen,Shi Xiaohui,Li Xiumei. The influence mechanism of social interaction on intention to continue using mobile public welfare applications[J]. Social Behavior and Personality: an international Journal,（SSCI检索）,2021,49(9):1-15.

[3]杜兰英,赵芬芬,侯俊东.基于感知视角的非营利组织服务质量、捐赠效用对个人捐赠意愿影响研究[J].管理学报（CSSCI中文核心/北大核心，国家自然科学基金管理学部B类期刊）,2012,9(01):89-96.

[4]Lanying Du,Fenfen Zhao, Chi Zhang. Impact of mobilization context on employees' donation intentions in China [J]. Social Behavior and Personality: an International journal（SSCI检索）, 2014, 42(1):115-124.

[5]赵芬芬,石晓辉.推荐者客户关系管理能力对消费者购买意愿的影响机制研究——基于微信的调查[J].特区经济,2022(06):94-98.

[代表性著作与教材]

1.赵芬芬.中国个人捐赠行为影响机制探讨[M].北京:经济科学出版社,2021.

2.杜兰英,侯俊东,赵芬芬.中国非营利组织个人捐赠吸引力研究[M].北京：科学出版社,2012.