6月27日下午,经济与管理学院2026年“经诚大讲堂”第6期在文科楼2楼会议室举行。本次讲座特邀美国马萨诸塞大学波士顿分校管理学院教授、营销系主任刘瑞明担任主讲,主题为“AI时代的营销革命:数据、算法与商业创新”。学院副院长张冀新教授主持,学院师生参加。

刘瑞明教授从工业革命、互联网革命到人工智能革命的历史脉络切入,指出AI正在成为企业竞争的全新基础。他详细阐述了营销范式如何从传统4P、数字营销迈向智能营销,结合Amazon、TikTok、抖音等平台案例,分析算法如何成为新的营销引擎,推动企业从经验驱动转向数据驱动与模型驱动。刘教授还分享了客户终身价值预测、数据驱动客户关系管理等研究成果。

刘教授介绍了“Physical AI”这一前沿概念,指出AI正从生成信息走向执行行动,从数字世界延伸到工厂、医院、零售等物理场景。在市场塑造方面,他以Tesla、Apple、比亚迪、华为为例,阐释了企业如何重新定义行业规则、构建生态优势。针对同学们关心的“AI是否会取代管理者”问题,刘教授表示:AI不会取代管理者,但善于使用AI的管理者将更具竞争力。他鼓励大家不必成为计算机科学家,但需成为AI的有效协作者,同时强调,AI越智能,人类关系越重要。

讲座现场互动热烈,刘教授以其深厚的学术功底和生动的案例赢得师生阵阵掌声。张冀新副院长总结指出,本次讲座兼具理论高度与实践深度,为同学们理解商业创新前沿提供了宝贵指引。
“经诚大讲堂”作为学院品牌学术活动,将持续邀请国内外知名学者,助力师生拓展学术视野。